Szkolenie RODO online | E-learning z certyfikatem

Moduł 1 – Wprowadzenie 📋

Ochrona danych osobowych w banku

Szkolenie podstawowe dla pracowników | RODO & Tajemnica bankowa

🎯 Po ukończeniu tego szkolenia będziesz wiedzieć:

✔ Czym jest RODO i jakie dane chronimy w banku
✔ Jakie są Twoje obowiązki jako pracownika banku
✔ Jak postępować w przypadku naruszenia danych
✔ Jak chronić dane klientów na co dzień

⚠️ Ważne: Szkolenie kończy się testem 20 pytań. Do zaliczenia wymagane jest uzyskanie minimum 75% punktów (15/20).

Moduł 1 – Podstawy

Czym jest RODO?

Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych (UE 2016/679)

📅 Obowiązuje od

25 maja 2018 roku we wszystkich krajach Unii Europejskiej, w tym w Polsce.

🎯 Cel RODO

Ochrona danych osobowych osób fizycznych i zapewnienie im kontroli nad swoimi danymi.

🏦 RODO w banku

Bank przetwarza dane klientów, pracowników, poręczycieli i potencjalnych klientów.

⚖️ Kary za naruszenia

Do 20 mln EUR lub 4% rocznego obrotu – zależnie co jest wyższe.

💡 Dane osobowe to wszelkie informacje pozwalające zidentyfikować osobę fizyczną – PESEL, adres, numer konta, historia transakcji, dane biometryczne.

Moduł 1 – Zasady

6 zasad przetwarzania danych

Art. 5 RODO – musisz je znać i stosować każdego dnia!

1

Zgodność z prawem

Dane przetwarzamy tylko gdy mamy podstawę prawną.

2

Ograniczenie celu

Zbieramy dane tylko w konkretnym, określonym celu.

3

Minimalizacja

Zbieramy tylko te dane, które są niezbędne.

4

Prawidłowość

Dbamy o aktualność i poprawność danych.

5

Ograniczenie przechowywania

Dane przechowujemy tylko tak długo jak konieczne.

6

Integralność i poufność

Chronimy dane przed nieuprawnionym dostępem.

Moduł 2 – Obowiązki

Twoje obowiązki jako pracownika banku

Zasady, których musisz przestrzegać każdego dnia

✅ Przetwarzaj dane klientów tylko w zakresie swoich obowiązków służbowych
✅ Korzystaj wyłącznie z zatwierdzonych systemów – nie używaj prywatnych aplikacji
✅ Stosuj silne hasła i nigdy nie udostępniaj ich innym osobom
✅ Blokuj komputer przy każdym odejściu od stanowiska (Win + L)
🚫 NIE przeglądaj danych klientów bez uzasadnienia służbowego
🚫 NIE wysyłaj danych niezaszyfrowanymi kanałami – bez e-maila zwykłego!
🚫 NIE fotografuj ekranów ani dokumentów z danymi klientów
🚫 NIE przetwarzaj danych na prywatnych urządzeniach

Moduł 2 – Tajemnica bankowa

Tajemnica bankowa + RODO

Jako pracownik banku jesteś objęty podwójną ochroną!

🏛️ Tajemnica bankowa

Art. 104 Prawa Bankowego. Obejmuje informacje o kliencie i jego operacjach. Grozi odpowiedzialność karna.

🇪🇺 RODO

Rozporządzenie UE 2016/679. Chroni dane osobowe osób fizycznych. Grożą kary administracyjne do 20 mln EUR.

⚠️ Uwaga! Tajemnica bankowa i obowiązek ochrony danych obowiązują Cię również po odejściu z pracy! Naruszenie tajemnicy bankowej to przestępstwo ścigane z urzędu.

👉 Nigdy nie ujawniaj informacji o klientach – nawet rodzinie klienta, innemu klientowi, znajomym ani byłym pracownikom banku.

Moduł 2 – Prawa klientów

Prawa klientów – co klient może żądać?

Bank ma 30 dni (do 90 dni) na odpowiedź na wniosek klienta

📋 Prawo dostępu (art. 15) – klient chce wiedzieć jakie dane przetwarzamy → przekaż wniosek do IOD
✏️ Prawo do sprostowania (art. 16) – poprawienie błędnych danych → zaktualizuj lub przekaż do IOD
🗑️ Prawo do usunięcia (art. 17) – „prawo do bycia zapomnianym" → bank może odmówić gdy przepisy wymagają przechowywania
🚫 Prawo do sprzeciwu (art. 21) – sprzeciw wobec marketingu → natychmiast wstrzymaj działania marketingowe
📦 Prawo do przenoszenia (art. 20) – przeniesienie danych do innego banku → przekaż do odpowiedniego działu

Moduł 3 – Bezpieczeństwo

Co robić gdy dojdzie do naruszenia?

Masz obowiązek natychmiastowego zgłoszenia! Bank ma tylko 72h na powiadomienie UODO.

1

Nie panikuj – ale działaj natychmiast!
Każda minuta jest ważna. Im szybciej zgłosisz, tym lepiej.
2

Zabezpiecz incydent
Zablokuj dostęp, zabezpiecz dokumenty, zatrzymaj nieautoryzowany dostęp.
3

Zgłoś do przełożonego i/lub IOD
Nie czekaj – zgłoś niezwłocznie, nawet jeśli nie masz pewności.
4

Zachowaj dowody – nie usuwaj śladów
Logi, e-maile, wydruki – wszystko może być potrzebne przy wyjaśnianiu.
5

Współpracuj przy wyjaśnianiu incydentu
Pełna współpraca jest Twoim obowiązkiem i chroni Ciebie i bank.

⏰ Pamiętaj! Bank ma 72 godziny na zgłoszenie naruszenia do UODO – dlatego Ty musisz zgłosić natychmiast!

Podsumowanie szkolenia 🎓

Jesteś gotowy do testu!

Zapamiętaj te kluczowe zasady:

🔑 Przetwarzaj dane klientów tylko w celach służbowych
🔑 Stosuj zasadę „need to know" – dostęp tylko do niezbędnych danych
🔑 Każde podejrzane zdarzenie zgłoś natychmiast do IOD
🔑 Bank ma 72 godziny na zgłoszenie naruszenia do UODO
🔑 Tajemnica bankowa obowiązuje również po odejściu z pracy
🔑 Blokuj komputer, niszcz dokumenty, stosuj silne hasła – każdego dnia!

📝 Test składa się z 20 pytań jednokrotnego wyboru. Do zaliczenia potrzebujesz minimum 15 poprawnych odpowiedzi (75%). Powodzenia! 🍀

Szkolenie RODO